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FAQ E REGOLAMENTO
FAQ: Domande Frequenti e Regolamento Villaggio Lake Placid
Villaggio
Check in: Il check in è previsto dalle ore 16.00 in poi, qualora dovessi arrivare prima potrai iniziare subito la tua vacanza andando al mare, mangiando al ristorante o facendo una sosta al bar
Check out: Il check out avviene entro e non oltre le ore 10.00
Parcheggio: Appena arrivato potrai parcheggiare la macchina nell’apposito parcheggio, quando ti verrà consegnata la tua unità abitativa potrai avvicinarti ad essa con la macchina per scaricare agevolmente i bagagli per poi rimetterla in parcheggio. Durante il soggiorno, per la sicurezza di tutti e soprattutto dei più piccoli, non è consentito alle auto di circolare nell’area villaggio. Il parcheggio si trova in un’area apposita
Come funziona il cancello del parcheggio?: Il cancello del parcheggio è sempre chiuso, tranne durante la giornata di sabato (giorno di arrivi e partenze). Durante la settimana potrai entrare ed uscire a tuo piacimento grazie all'apposta app che fungerá da telecomando
Cancello pedonale: Per la sicurezza dei più piccoli il cancello pedonale è sempre chiuso, ti verrà fornita al check in un’apposita app per aprirlo.
Cosa trovo all’interno della mia abitazione? L’abitazione è fornita di frigo con vano congelatore, tv lcd, bagno con doccia, cuscini, climatizzatore, veranda attrezzata con barbecue privato, scopa, paletta, secchio, mocho, stendino, contenitori per la raccolta differenziata, bacinella.
Cosa non trovo? Non sono presenti tovagliato e canovacci, carta igienica, buste dell'immondizia, carbone e attrezzatura per il barbecue, phon, saponi.
La cucina è attrezzata? No, quando arriverai nella tua unità abitativa non troverai le stoviglie ed il pentolame che ti verrà fornito a partire dalle ore 16.00 in un contenitore. Alla tua partenza dovrai riporre l'attrezzatura pulita nel contenitore in modo che il nostro staff possa ritirarla, controllarla, lavarla in lavastoviglie ad alta temperatura e consegnarla alla famiglia successiva.
Cosa comprende il kit cucina? Il kit cucina comprende: piatti fondi, piatti piani, forchette, cucchiai, coltelli, cucchiaini, tazzine, tazze, bicchieri,1 moca, 2 insalatiere, 1 pentola per bollire l’acqua, 2 padelle, 1 pentola per il sugo, 1 tagliere, 1 cavatappi, 1 coltello per il pane, set 3 mestoli, 1 sottopentola, 1 scolapasta.
C’è il bidet? Il bidet è presente in Mobil Home Maya ed Iris
Quanto è grande il frigo? In Mobile Home Miriam il frigo è 100 litri, in Mobil Home Maya ed Iris il frigo è a colonna, grandezza standard
C’è l’animazione? Si, l’animazione è presente, non è necessaria una tessera club.
Check out: Il check out avviene entro e non oltre le ore 10.00
Parcheggio: Appena arrivato potrai parcheggiare la macchina nell’apposito parcheggio, quando ti verrà consegnata la tua unità abitativa potrai avvicinarti ad essa con la macchina per scaricare agevolmente i bagagli per poi rimetterla in parcheggio. Durante il soggiorno, per la sicurezza di tutti e soprattutto dei più piccoli, non è consentito alle auto di circolare nell’area villaggio. Il parcheggio si trova in un’area apposita
Come funziona il cancello del parcheggio?: Il cancello del parcheggio è sempre chiuso, tranne durante la giornata di sabato (giorno di arrivi e partenze). Durante la settimana potrai entrare ed uscire a tuo piacimento grazie all'apposta app che fungerá da telecomando
Cancello pedonale: Per la sicurezza dei più piccoli il cancello pedonale è sempre chiuso, ti verrà fornita al check in un’apposita app per aprirlo.
Cosa trovo all’interno della mia abitazione? L’abitazione è fornita di frigo con vano congelatore, tv lcd, bagno con doccia, cuscini, climatizzatore, veranda attrezzata con barbecue privato, scopa, paletta, secchio, mocho, stendino, contenitori per la raccolta differenziata, bacinella.
Cosa non trovo? Non sono presenti tovagliato e canovacci, carta igienica, buste dell'immondizia, carbone e attrezzatura per il barbecue, phon, saponi.
La cucina è attrezzata? No, quando arriverai nella tua unità abitativa non troverai le stoviglie ed il pentolame che ti verrà fornito a partire dalle ore 16.00 in un contenitore. Alla tua partenza dovrai riporre l'attrezzatura pulita nel contenitore in modo che il nostro staff possa ritirarla, controllarla, lavarla in lavastoviglie ad alta temperatura e consegnarla alla famiglia successiva.
Cosa comprende il kit cucina? Il kit cucina comprende: piatti fondi, piatti piani, forchette, cucchiai, coltelli, cucchiaini, tazzine, tazze, bicchieri,1 moca, 2 insalatiere, 1 pentola per bollire l’acqua, 2 padelle, 1 pentola per il sugo, 1 tagliere, 1 cavatappi, 1 coltello per il pane, set 3 mestoli, 1 sottopentola, 1 scolapasta.
C’è il bidet? Il bidet è presente in Mobil Home Maya ed Iris
Quanto è grande il frigo? In Mobile Home Miriam il frigo è 100 litri, in Mobil Home Maya ed Iris il frigo è a colonna, grandezza standard
C’è l’animazione? Si, l’animazione è presente, non è necessaria una tessera club.
Spiaggia
Il villaggio è lontano dal mare? No, siamo direttamente sul mare, con accesso diretto alla spiaggia senza attraversare la strada. Basta fare una passeggiata all'interno del villaggio!
Lettini e ombrellone sono inclusi? Si, in ogni tariffa è incluso il servizio spiaggia (1 ombrellone e 2 lettini)
Posso scegliere in che posizione avere il mio ombrellone? Certo, se alla prenotazione ci comunicherai di volere un ombrellone in una specifica fila per te é riservato uno sconto del 15% sui vari supplementi
Come vengono assegnati gli ombrelloni? Gli ombrelloni vengono assegnati dalla direzione in base alle esigenze organizzative, in ogni preventivo è sempre compreso un ombrellone e due lettini.
Per avere la certezza di capitare in una specifica fila è previsto un supplemento.
La prima mattina dopo il tuo check in, in spiaggia, il nostro steward ti indicherá il tuo ombrellone che rimarrà lo stesso per tutta la settimana.
Posso avere sempre lo stesso ombrellone? Si, è possibile scegliere di avere l’ombrellone con posizione fissa. Verrà richiesto un supplemento in base alla fila scelta. Qualora il tuo soggiorno fosse più lungo di una settimana e non avessi opzionato il tuo ombrellone in fase di prenotazione, al cambio della settimana potrebbe corrispondere un cambio di ombrellone (anche in file posteriori rispetto a quelle dove eri gia posizionato)
Lettini e ombrellone sono inclusi? Si, in ogni tariffa è incluso il servizio spiaggia (1 ombrellone e 2 lettini)
Posso scegliere in che posizione avere il mio ombrellone? Certo, se alla prenotazione ci comunicherai di volere un ombrellone in una specifica fila per te é riservato uno sconto del 15% sui vari supplementi
Come vengono assegnati gli ombrelloni? Gli ombrelloni vengono assegnati dalla direzione in base alle esigenze organizzative, in ogni preventivo è sempre compreso un ombrellone e due lettini.
Per avere la certezza di capitare in una specifica fila è previsto un supplemento.
La prima mattina dopo il tuo check in, in spiaggia, il nostro steward ti indicherá il tuo ombrellone che rimarrà lo stesso per tutta la settimana.
Posso avere sempre lo stesso ombrellone? Si, è possibile scegliere di avere l’ombrellone con posizione fissa. Verrà richiesto un supplemento in base alla fila scelta. Qualora il tuo soggiorno fosse più lungo di una settimana e non avessi opzionato il tuo ombrellone in fase di prenotazione, al cambio della settimana potrebbe corrispondere un cambio di ombrellone (anche in file posteriori rispetto a quelle dove eri gia posizionato)
Pet Friendly
Se il mio amico peloso deve andare in bagno appena arrivo o durante il soggiorno cosa faccio? Nel nostro parcheggio è presente un’area cani dove portare il tuo amico a fare i suoi bisogni. Se sai che per lui è ora di andare in bagno cerca di evitare i luoghi antistanti reception, bar, parco e Mobil Home. Qualora dovesse scapparli qualcosa non è grave ma come da norme del vivere civile le deiezioni dei cani vanno sempre raccolte e gettate negli appositi cestini.
Dove posso portare il mio amico a 4 zampe all’interno del villaggio? Il tuo amico a quattro zampe è il benvenuto presso la nostra struttura. Può seguirti al guinzaglio in tutte le aree del villaggio compresi bar e ristorante, può rimanere libero nella nostra area cani, nel dog agility park a lui dedicato oltre che nel recinto esterno della tua MH. Può seguirti anche in spiaggia, nell’apposita fila per famiglie con cani
Il cane può fare il bagno nel lago? E nel mare? Sconsigliamo ai nostri clienti di far entrare il cane nel lago in quanto non ci sono sponde ed è molto difficile la risalita, inoltre il lago non ha pendenza ma è subito profondo. Al mare il vostro amico potrà entrare in acqua in base alle norme annuali del nostro comune.
Che costo ha portare il cane? Nelle abitazioni dedicate agli amici pelosi il primo cane é sempre incluso, dal secondo cane in poi é previsto un supplemento di € 70.00 a settimana. (Nelle Iris Boat il supplemento parte dal primo cane)
Che costo ha portare il gatto? Per il gatto il costo è € 49.00 a settimana.
C’è l’animazione per il cane? Si, durante il soggiorno ci saranno degli incontri gratuiti con degli esperti educatori cinofili che aiuteranno te e il tuo cane a imparare cose nuove l’uno sull’altro, potrete inoltre fare la conoscenza di Nicolas, il nostro osteopata canino.
Dove posso portare il mio amico a 4 zampe all’interno del villaggio? Il tuo amico a quattro zampe è il benvenuto presso la nostra struttura. Può seguirti al guinzaglio in tutte le aree del villaggio compresi bar e ristorante, può rimanere libero nella nostra area cani, nel dog agility park a lui dedicato oltre che nel recinto esterno della tua MH. Può seguirti anche in spiaggia, nell’apposita fila per famiglie con cani
Il cane può fare il bagno nel lago? E nel mare? Sconsigliamo ai nostri clienti di far entrare il cane nel lago in quanto non ci sono sponde ed è molto difficile la risalita, inoltre il lago non ha pendenza ma è subito profondo. Al mare il vostro amico potrà entrare in acqua in base alle norme annuali del nostro comune.
Che costo ha portare il cane? Nelle abitazioni dedicate agli amici pelosi il primo cane é sempre incluso, dal secondo cane in poi é previsto un supplemento di € 70.00 a settimana. (Nelle Iris Boat il supplemento parte dal primo cane)
Che costo ha portare il gatto? Per il gatto il costo è € 49.00 a settimana.
C’è l’animazione per il cane? Si, durante il soggiorno ci saranno degli incontri gratuiti con degli esperti educatori cinofili che aiuteranno te e il tuo cane a imparare cose nuove l’uno sull’altro, potrete inoltre fare la conoscenza di Nicolas, il nostro osteopata canino.
Lago
Il lago è recintato? Si, il nostro lago è recintato
E’ possibile pescare nel lago? No, per il bene dei nostri amati pesci non consentiamo piú la pesca.
Il lago è di acqua dolce o salata? Il nostro è un lago di acqua dolce
Che animali ci sono? Sono presenti carpe, persici, amur, blackbass, pesci gatto oltre che la normale fauna lacustre (tartarughe, rane, rospi)
Si può fare il bagno nel lago? No
Ci sono le zanzare? Effettuiamo regolarmente il trattamento anti zanzare, ci teniamo a specificare che questo trattamento è calibrato sul peso della zanzara dunque non è nocivo per esseri che pesano più di lei.
Cosa devo fare se durante il mio soggiorno si effettua il trattamento anti zanzare? Il giorno prima avvisiamo tutti i nostri ospiti. Effettuiamo il trattamento a partire dalle 6 di mattina in poi, dura circa un paio di ore. Per precauzione generalmente consigliamo di rientrare asciugamani ed effetti personali, cosí come le ciotole di eventuali amici pelosi. Una volta passata la macchina con il trattamento consigliamo di attendere 10 minuti prima di uscire in modo che il prodotto volatile si depositi. Precisiamo che il trattamento non è assolutamente nocivo
Il trattamento è pericoloso per i miei bambini o il mio cane? No, ma è opportuno seguire le regole consigliate
L’ambiente è umido? L’ambiente non è né eccessivamente secco né eccessivamente umido, l’aria salmastra del nostro mare riesce a equilibrare perfettamente il tutto
E’ possibile pescare nel lago? No, per il bene dei nostri amati pesci non consentiamo piú la pesca.
Il lago è di acqua dolce o salata? Il nostro è un lago di acqua dolce
Che animali ci sono? Sono presenti carpe, persici, amur, blackbass, pesci gatto oltre che la normale fauna lacustre (tartarughe, rane, rospi)
Si può fare il bagno nel lago? No
Ci sono le zanzare? Effettuiamo regolarmente il trattamento anti zanzare, ci teniamo a specificare che questo trattamento è calibrato sul peso della zanzara dunque non è nocivo per esseri che pesano più di lei.
Cosa devo fare se durante il mio soggiorno si effettua il trattamento anti zanzare? Il giorno prima avvisiamo tutti i nostri ospiti. Effettuiamo il trattamento a partire dalle 6 di mattina in poi, dura circa un paio di ore. Per precauzione generalmente consigliamo di rientrare asciugamani ed effetti personali, cosí come le ciotole di eventuali amici pelosi. Una volta passata la macchina con il trattamento consigliamo di attendere 10 minuti prima di uscire in modo che il prodotto volatile si depositi. Precisiamo che il trattamento non è assolutamente nocivo
Il trattamento è pericoloso per i miei bambini o il mio cane? No, ma è opportuno seguire le regole consigliate
L’ambiente è umido? L’ambiente non è né eccessivamente secco né eccessivamente umido, l’aria salmastra del nostro mare riesce a equilibrare perfettamente il tutto
Ristorante e non solo
Il servizio di ristorazione è aperto a tutti? Il servizio di ristorazione è aperto a tutti gli ospiti del villaggio, anche per chi non sceglie un trattamento in pensione ma è chiuso alle persone esterne al villaggio
Cosa propone il ristorante? Il ristorante propone ogni giorno a pranzo e a cena un menù di carne e uno di pesce.
Fate anche l’asporto? Si
Cosa include il trattamento di Mezza Pensione? Il trattamento di Mezza Pensione prevede colazione all’italiana, pranzo o cena a scelta tra le proposte del giorno: 1 menù carne, 1 menù pesce (compresi nel pasto acqua, vino della casa, soft drink alla spina, dessert e caffè) non compresi soft drink in bottiglia, vino in bottiglia, altri alcolici e amari. Ciò che non è compreso VA SALDATO A FINE PASTO.
Cosa include il trattamento di Pensione Completa? Il trattamento di Pensione Completa prevede colazione all’italiana, pranzo e cena a scelta tra le proposte del giorno: 1 menù carne, 1 menù pesce (compresi nel pasto acqua, vino della casa, soft drink alla spina, dessert e caffè) non compresi soft drink in bottiglia, vino in bottiglia, altri alcolici e amari. Ciò che non è compreso VA SALDATO A FINE PASTO.
Se sono in pensione come e quando scelgo il menù? Il giorno precedente per quello successivo ti verrà consegnato un foglio in cui sono presenti il pranzo e la cena con i rispettivi menù. Le mezze pensioni potranno ogni giorno scegliere se pranzare o cenare, le pensioni complete compileranno tutto il foglio
Quali sono gli orari della colazione e cosa comprende? La colazione può essere consumata dalle ore 8 alle 10.30 presso la sala ristorante. Se sei molto pigro facci sapere cosa mettere da parte per te. La colazione è a buffet dolce e salato e bevande e caffetteria sono comprese. Se hai qualche richiesta particolare faccelo sapere e cercheremo di accontentarti fin dove possibile.
Quali sono gli orari del pranzo e della cena? Pranzo dalle 12.30 alle 13.45 – Cena dalle ore 19.30 alle 21.00. Puoi anche scegliere la modalitá asporto.
Dove si mangia? Si mangia nella nostra sala ristorante vista lago. Disponiamo anche di un balcone sul lago per mangiare romanticamente in 2 o massimo in 3.
Cosa comprendono i menù? I nostri menù sono diversi ogni giorno sia a pranzo che a cena, proponiamo menù di carne e pesce sempre differenti e realizzati con materie prime di qualità
Come sono distribuiti i pasti? I pasti sono serviti al tavolo a pranzo e a cena, la colazione è a buffet
Il giorno dell’arrivo in struttura posso arrivare prima delle 16.00 e mangiare? Certo, sia che tu usufruisca di un trattamento in pensione che del solo alloggio, se arrivi ad ora di pranzo potrai mangiare.
Cosa propone il ristorante? Il ristorante propone ogni giorno a pranzo e a cena un menù di carne e uno di pesce.
Fate anche l’asporto? Si
Cosa include il trattamento di Mezza Pensione? Il trattamento di Mezza Pensione prevede colazione all’italiana, pranzo o cena a scelta tra le proposte del giorno: 1 menù carne, 1 menù pesce (compresi nel pasto acqua, vino della casa, soft drink alla spina, dessert e caffè) non compresi soft drink in bottiglia, vino in bottiglia, altri alcolici e amari. Ciò che non è compreso VA SALDATO A FINE PASTO.
Cosa include il trattamento di Pensione Completa? Il trattamento di Pensione Completa prevede colazione all’italiana, pranzo e cena a scelta tra le proposte del giorno: 1 menù carne, 1 menù pesce (compresi nel pasto acqua, vino della casa, soft drink alla spina, dessert e caffè) non compresi soft drink in bottiglia, vino in bottiglia, altri alcolici e amari. Ciò che non è compreso VA SALDATO A FINE PASTO.
Se sono in pensione come e quando scelgo il menù? Il giorno precedente per quello successivo ti verrà consegnato un foglio in cui sono presenti il pranzo e la cena con i rispettivi menù. Le mezze pensioni potranno ogni giorno scegliere se pranzare o cenare, le pensioni complete compileranno tutto il foglio
Quali sono gli orari della colazione e cosa comprende? La colazione può essere consumata dalle ore 8 alle 10.30 presso la sala ristorante. Se sei molto pigro facci sapere cosa mettere da parte per te. La colazione è a buffet dolce e salato e bevande e caffetteria sono comprese. Se hai qualche richiesta particolare faccelo sapere e cercheremo di accontentarti fin dove possibile.
Quali sono gli orari del pranzo e della cena? Pranzo dalle 12.30 alle 13.45 – Cena dalle ore 19.30 alle 21.00. Puoi anche scegliere la modalitá asporto.
Dove si mangia? Si mangia nella nostra sala ristorante vista lago. Disponiamo anche di un balcone sul lago per mangiare romanticamente in 2 o massimo in 3.
Cosa comprendono i menù? I nostri menù sono diversi ogni giorno sia a pranzo che a cena, proponiamo menù di carne e pesce sempre differenti e realizzati con materie prime di qualità
Come sono distribuiti i pasti? I pasti sono serviti al tavolo a pranzo e a cena, la colazione è a buffet
Il giorno dell’arrivo in struttura posso arrivare prima delle 16.00 e mangiare? Certo, sia che tu usufruisca di un trattamento in pensione che del solo alloggio, se arrivi ad ora di pranzo potrai mangiare.
Dove ci troviamo
Quanto dista il mare? Il nostro villaggio è direttamente sul mare con accesso diretto alla spiaggia.
Quanto dista dal centro paese? Siamo praticamente in centro ed è tutto facilmente raggiungibile a piedi o in bici: all’interno del villaggio c’è la casetta dell’acqua frizzy per erogare acqua fredda liscia e gassata mediante apposita tessera, nelle immediate vicinanze abbiamo panettiere, farmacia, poste, tabacchino e minimarket. Domenica e Giovedì c’è il mercato di paese raggiungibile a piedi
Come raggiungerci : In auto distiamo circa 4 km dall’uscita autostradale Città Sant’Angelo-Pescara nord, basterà seguire le indicazioni per Silvi Marina.
In treno la stazione principale è quella di Pescara, da li si può prendere un taxi, un treno o un pullman per Silvi Marina, distiamo 5 km dalla stazione ferroviaria di Silvi e 1 km dalla fermata bus più vicina. L’aeroporto più vicino è a 16.5 km e il modo più facile per raggiungerci da li è il taxi
Quanto dista dal centro paese? Siamo praticamente in centro ed è tutto facilmente raggiungibile a piedi o in bici: all’interno del villaggio c’è la casetta dell’acqua frizzy per erogare acqua fredda liscia e gassata mediante apposita tessera, nelle immediate vicinanze abbiamo panettiere, farmacia, poste, tabacchino e minimarket. Domenica e Giovedì c’è il mercato di paese raggiungibile a piedi
Come raggiungerci : In auto distiamo circa 4 km dall’uscita autostradale Città Sant’Angelo-Pescara nord, basterà seguire le indicazioni per Silvi Marina.
In treno la stazione principale è quella di Pescara, da li si può prendere un taxi, un treno o un pullman per Silvi Marina, distiamo 5 km dalla stazione ferroviaria di Silvi e 1 km dalla fermata bus più vicina. L’aeroporto più vicino è a 16.5 km e il modo più facile per raggiungerci da li è il taxi
